Retours

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1476 Rue Ste-Catherine O,

Montréal, QC H3G 1S8

Si vous échangez des produits, nous vous contacterons lorsque nous reçevrons votre colis de retour et nous vous envoyerons un nouveau numéro de suivi pour le produit échangé.

Pour des questions ou des préoccupations, s'il vous plaît contactez-nous à [email protected] ou appelez-nous au (514) 931-3283

Politque de Retour

  • Nous avons besoin de délivrer une autorisation de retour pour chaque retour
  • Toute marchandise marquée "Vente finale" ne peut être retourné
  • Les clients sont responsables de tous les frais d'expédition (y compris COD)
  • Doit être en non lavés, inchangée ou l'état non usé
  • Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine
  • Les articles doivent être accompagnés de leurs étiquettes d'origine, numéro de commande, ainsi que d'une copie imprimée de l'autorisation
  • Les chaussures doivent être dans leur boîte à chaussures d'origine
  • INFLUENCEU réserve le droit de refuser et retourner la marchandise endommagée


Les retours doivent être expédiés avec des informations et des assurances, parce que nous ne sommes pas responsable des colis perdus ou retardés.

Processus de Retour

influenceu se fera un plaisir d'accepter le retour de marchandises qui est conforme à notre politique de retour. Le client dispose de 7 jours ouvrables pour faire un retour après une réception des marchandises. Nous ne pouvons malheureusement pas offrir des retours gratuits à moins qu'il y ait un défaut d'élément ou une erreur de commande


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